Najpierw zakręć, potem uśmiechnij się.
Nagrody nigdy się nie zatrzymują.
Solidne protokoły szyfrowania chronią dane Twojego konta, zapewniając, że wszystkie identyfikatory osobiste –takie jak pełne imię i nazwisko, adres, numer kontaktowy i dane uwierzytelniające płatności– pozostają niedostępne dla nieupoważnionych stron na każdym etapie transakcji. Każda rejestracja lub operacja finansowa wykorzystuje 256-bitową certyfikację SSL –globalny punkt odniesienia dla bezpiecznych sieci. Dostęp wszystkich pracowników do Twoich poufnych rejestrów jest ograniczony rygorystycznymi wymogami uwierzytelniania i ścieżkami audytu w czasie rzeczywistym; wewnętrzne nadużycia są statystycznie minimalizowane, ponieważ dostęp jest regularnie rejestrowany i sprawdzany. Nasze umowy o współpracy z agencjami regulacyjnymi i niezależnymi audytorami, obejmujące comiesięczne kontrole zgodności i coroczne testy penetracyjne, proaktywnie weryfikują ramy bezpieczeństwa. Tylko zaufani zewnętrzni dostawcy, tacy jak podmioty przetwarzające płatności i partnerzy weryfikujący tożsamość, sprawdzeni zgodnie z RODO i lokalnymi przepisami dotyczącymi prywatności, mogą uzyskać dostęp do minimalnych danych dotyczących konkretnego celu, pod warunkiem przestrzegania prawnie wiążących umów o zachowaniu poufności. Okresy przechowywania danych są ściśle określone: zapisy identyfikacyjne są przechowywane nie dłużej niż siedem lat po zamknięciu konta, a historia komunikacji jest usuwana po roku, chyba że jest to prawnie wymagane. Jeśli chcesz przejrzeć, poprawić lub usunąć swoje dane, po prostu skontaktuj się z pomocą techniczną –czas odpowiedzi nie przekracza 72 godzin. Nasz marketing bezpośredni jest zawsze opcjonalny i ograniczony częstotliwością. Możesz zarządzać preferencjami promocyjnymi lub całkowicie wycofać zgodę za pośrednictwem panelu konta, a zmiany zaczną obowiązywać w ciągu 24 godzin. Nigdy nie udostępniamy danych osobowych innym firmom w celach reklamowych.
Kiedy ktoś zakłada nowe konto, platforma prosi o kilka informacji, aby potwierdzić swoją tożsamość i przestrzegać obowiązujących zasad. Podczas rejestracji użytkownicy muszą podać swoje pełne imię i nazwisko, adres e-mail, datę urodzenia, adres domowy i numer telefonu. Aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji i mieć oko na odpowiedzialną grę, może być również konieczne pokazanie wydanego przez rząd dokumentu tożsamości i informacji o płatnościach, takich jak dane karty kredytowej lub portfela elektronicznego. Aby powstrzymać oszustwa i upewnić się, że prawo jest przestrzegane, przeprowadza się więcej kontroli, takich jak weryfikacja Know Your Customer (KYC). Podczas sesji rozgrywki system śledzi takie rzeczy, jak ilość spędzonego czasu, rozegrane gry, postawione zakłady i dokonane transakcje. Śledzimy wzorce interakcji użytkowników, preferencje dotyczące zakładów, identyfikatory urządzeń i informacje o geolokalizacji (jeśli jest to dozwolone), aby uczynić doświadczenie bardziej osobistym i sprawdzić, czy przestrzegają oni zasad regionalnych. Pliki cookie przeglądarki i pamięć lokalna służą do utrzymywania sesji logowania, usprawniania nawigacji i zapamiętywania poszczególnych ustawień. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zebranych danych lub zmian w danych osobowych użytkownicy proszeni są o kontakt z działem obsługi klienta za pośrednictwem bezpiecznych kanałów utworzonych na platformie. Regularny przegląd pulpitu konta umożliwia użytkownikom monitorowanie przechowywanych informacji i aktualizowanie preferencji w razie potrzeby.
Technologia szyfrowania typu end-to-end zapewnia poufność od momentu wprowadzenia danych uwierzytelniających przez użytkownika aż do momentu uwierzytelnienia po stronie serwera. Wszystkie przesyłane szczegóły, w tym transakcje finansowe i dane logowania, są zabezpieczone protokołami Transport Layer Security (TLS) o minimalnej 256-bitowej sile szyfrowania. Moduły zabezpieczeń sprzętowych (HSM) służą do tworzenia, przechowywania i kontrolowania kluczy kryptograficznych. Dzięki temu osoby, które nie powinny mieć dostępu do kluczy, nie mogą ich zdobyć, a firma musi przestrzegać standardów branżowych, takich jak GLI i ISO/IEC 27001. Dane, które się nie poruszają Używamy zaawansowanych algorytmów szyfrowania AES-256 w zarchiwizowanych dziennikach transakcji i informacjach o koncie, aby zapewnić ich bezpieczeństwo. Kopie zapasowe zbiorów danych są przechowywane poza serwerem i wykorzystują różne łańcuchy kluczy, aby zmniejszyć ryzyko narażenia w przypadku naruszenia bezpieczeństwa. Wdrożono regularne aktualizacje pakietu szyfrów. Co trzy miesiące sprawdzamy szyfry i protokoły, aby upewnić się, że spełniają nowe standardy zgodności. Wyłączone algorytmy, takie jak SHA-1 i SSL 3.0, nie są już używane, więc nadal używane są tylko mocne i aktualne standardy. Zasady rotacji kluczy zapewniają rutynową zmianę kluczy szyfrujących, zazwyczaj co 90 dni, zmniejszając ryzyko potencjalnego naruszenia bezpieczeństwa. Automatyczne alerty powiadamiają personel ochrony o anomaliach lub nieudanych zdarzeniach rotacyjnych. Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) uzupełnia szyfrowanie, wymagając wtórnej weryfikacji przed udzieleniem dostępu do ograniczonych interfejsów lub wrażliwych operacji, takich jak autoryzacja płatności i odzyskiwanie konta. Kontrola dostępu pracowników jest ściśle egzekwowana. Tylko upoważniony personel może obsługiwać zaszyfrowane treści, a każdy punkt dostępu jest regularnie rejestrowany i sprawdzany w celu wykrycia potencjalnego niewłaściwego użycia. Aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo, zachęcamy wszystkich użytkowników do ustawiania silnych haseł, regularnej aktualizacji danych uwierzytelniających i unikania ponownego wykorzystywania danych uwierzytelniających na różnych platformach.
Osoby, które się zarejestrowały, mają pewne prawa, jeśli chodzi o informacje o swoim koncie. Poniżej wyjaśniono kroki i prawa, jakie masz, jeśli chodzi o zarządzanie identyfikatorami i informacjami przechowywanymi na naszych serwerach:
Osoby posiadające konta mogą poprosić o kopię informacji, które przechowujemy w naszych systemach. Aby rozpocząć ten proces, wyślij pisemną prośbę ze swoim podpisem na nasz kanał wsparcia. Wnioski rozpatrywane są w terminie trzydziestu dni kalendarzowych, zgodnie z wymogami prawa.
Użytkownicy mogą wysyłać zweryfikowane żądania określające treść, którą należy zmienić, jeśli jakiekolwiek zarejestrowane wpisy są błędne lub wymagają aktualizacji. Aby mieć pewność, że wszystko jest poprawne i zapobiec niewłaściwemu korzystaniu z niego, konieczne może być przeprowadzenie czynności dokumentacyjnych lub uwierzytelniających.
Ludzie mogą poprosić o usunięcie swoich danych rejestracyjnych i dzienników aktywności. Będziemy honorować prośby o usunięcie danych, chyba że wymaga tego prawo, regulacje lub powstrzymanie oszustw. W takich sytuacjach informacje będą przechowywane tylko tak długo, jak będzie to potrzebne i będą trwale anonimizowane, gdy tylko będzie to możliwe.
Niektóre obowiązki operacyjne lub związane z przestrzeganiem przepisów mogą wymagać tymczasowego przechowywania, nawet po złożeniu wniosku o usunięcie lub naprawienie czegoś. Jeśli tak się stanie, użytkownicy zostaną o tym szybko poinformowani. Wszystkie prośby o wyodrębnienie, zmianę lub usunięcie profili kont muszą być wysyłane bezpiecznymi kanałami na stronie kontaktowej. Weryfikacja tożsamości jest obowiązkowa w celu zabezpieczenia bezpieczeństwa konta. Jeśli potrzebujesz więcej informacji lub szczegółowych instrukcji dotyczących praw użytkowania, w tym informacji o odpowiednim organie nadzorczym lub ścieżkach eskalacji, zapytaj. Użytkownicy powinni od czasu do czasu sprawdzać te procedury, aby sprawdzić, czy coś się zmieniło.
Czasami konieczne jest udostępnienie określonych informacji o użytkowniku stronom zewnętrznym w celu przestrzegania prawa, przetwarzania transakcji lub poprawy wsparcia użytkowników. Poniższa tabela przedstawia różne rodzaje informacji, które można udostępniać zaufanym partnerom, powody, dla których można je udostępniać, oraz środki bezpieczeństwa stosowane w każdym procesie.
Rodzaj informacji | Odbiorca | Cel | Środki bezpieczeństwa |
---|---|---|---|
Informacje identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia i adres | Firmy świadczące usługi weryfikacyjne | Wymagania licencyjne dotyczące uwierzytelniania i kontroli oszustw | Minimalizacja danych i przesyłanie ich bezpiecznymi kanałami |
Dokumentacja finansowa, taka jak dzienniki płatności i numery kart | Podmioty przetwarzające płatności i partnerzy bankowi | Realizacja wpłat i wypłat | Transfer zgodny ze standardem PCI DSS, ograniczenie do kontekstu związanego z transakcją |
Dzienniki aktywności (np. sesje gry, adres IP urządzenia, typ przeglądarki) | Dostawcy usług analitycznych, organy regulacyjne | Analiza statystyczna, wykrywanie podejrzanej aktywności | Raportowanie zagregowane lub pseudonimizowane, poufność umów |
Dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu) | Platformy komunikacyjne, wykonawcy obsługi klienta | Prośby o wsparcie, dostarczanie powiadomień | Ścisłe ograniczenie użytkowania, rutynowe audyty |
Dane dotyczące zgodności (np. status samowykluczenia, limity odpowiedzialnego hazardu) | Organy regulacyjne, akredytowane organy monitorujące | Raportowanie ustawowe, zapobieganie szkodom w grach hazardowych | Weryfikacja wymogów prawnych, protokoły nieujawniania |
Jakiekolwiek przekazanie danych osobowych współpracownikom ma miejsce tylko wtedy, gdy jest to uzasadnione umową, wymogami prawnymi lub niezbędnymi potrzebami operacyjnymi. Nie ma żadnych transferów związanych z marketingiem, które są dokonywane bez uprzedniego wyraźnego pozwolenia. Wszystkie osoby trzecie przechodzą należytą staranność, a kontrole bezpieczeństwa są przeprowadzane regularnie, aby zachować prywatność informacji i uniemożliwić ludziom korzystanie z nich bez pozwolenia. Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące sposobu, w jaki współpracownicy zewnętrzni przetwarzają informacje, zawsze dostępny jest dedykowany zespół wsparcia, który może Ci pomóc.
Jeśli uważasz, że Twoje prywatne dane mogły zostać upublicznione, natychmiast podejmij następujące kroki, aby zmniejszyć ryzyko i przyspieszyć proces:
Podjęcie tych kroków od razu pomaga ograniczyć szkody i przyspieszyć proces ich rozwiązywania. Regularne obserwowanie Twojego konta i rozmowy z personelem pomocniczym zmniejszą prawdopodobieństwo, że ktoś wejdzie na nie bez Twojej zgody i użyje go niewłaściwie.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language